Informativa sulla privacy

INFORMATIVA RELATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI


Ai sensi dell’Art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679, (“GDPR”), Metro Italia Cash and Carry SpA (di seguito “Titolare” o “Metro”) in qualità di titolare del trattamento Le fornisce le seguenti informazioni relative ai dati personali ossia, dati comuni quali, a mero titolo esemplificativo, nome, cognome, dati di contatto (indirizzo e-mail) (“Dati”) acquisiti nell'ambito delle attività di partecipazione ai corsi di METRO Academy (“Corsi”) ovvero per ottemperare a specifiche richieste o adesione di ulteriori servizi da parte dell'interessato.

1. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Metro La informa che i Dati raccolti saranno trattati:

a. Per l’iscrizione al corso e il pagamento, ove previsto, della quota di partecipazione nonché per effettuare le operazioni connesse all’organizzazione del corso (registrazione, anche online, dei partecipanti, accoglienza e assistenza, orientamento didattico, rilascio attestato). La base giuridica che legittima il trattamento è l’esecuzione di un contratto ai sensi dell’Art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR.

b. Per ricerche di mercato volte ad accertare la soddisfazione del corso. La base giuridica che legittima il trattamento è il consenso ai sensi dell’Art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR.

c. Per comunicazione commerciale relativa alla campagna di tesseramento del Titolare, tramite posta cartacea, telefono fisso, telefono cellulare, sistemi automatizzati di chiamata od altri sistemi di comunicazione a distanza (sms, posta elettronica, fax, notifiche push, ecc.). La base giuridica che legittima il trattamento è il consenso ai sensi dell’Art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR.

d. se necessario, per accertare, esercitare o difendere i diritti del Titolare in sede giudiziaria e/o stragiudiziale. La base giuridica di tale trattamento è l’interesse legittimo del Titolare del Trattamento.

2. CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei Dati contrassegnati con l’asterisco nella scheda di partecipazione è obbligatorio per il perseguimento delle finalità di cui al punto 1.a. L’eventuale rifiuto al conferimento non potrà consentire l’iscrizione al corso.

Il conferimento dei Dati per il perseguimento delle finalità di cui ai punti 1.b, 1.c e 1.d, è facoltativo. Il mancato conferimento non avrà conseguenze sull’iscrizione e la partecipazione al corso.

3. REVOCA DEL CONSENSO – OPPOSIZIONE ALL’ USO DI UNO O PIÙ MEZZI DI COMUNICAZIONE

Il consenso è libero e facoltativo e l’interessato può revocare in ogni momento il consenso al trattamento dei suoi dati personali per le finalità sub 1.b e 1.c, inviando un’e-mail a: servizio.clienti@metro.it. La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti basati sul consenso prestato prima della revoca.

4. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I Dati raccolti per le finalità indicate sub 1. a. saranno conservati per tutta la durata del contratto, dopo la cessazione dello stesso, per un periodo di tempo non superiore a 10 anni.

I Dati raccolti per le finalità indicate sub 1. b., e c. saranno conservati fin quando il Cliente non chieda di revocare il suo consenso al perseguimento delle suddette finalità e, in ogni caso entro due anni.

I Dati raccolti per la finalità 1. e saranno conservati per tutta la durata del contenzioso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.

Decorsi i termini di conservazione sopra indicati, i Dati saranno distrutti o resi anonimi.

5. DESTINATARI

I Dati saranno trattati dai dipendenti dei Co-Titolari espressamente autorizzati al trattamento e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative

Poiché Metro fa parte del gruppo METRO, un grande gruppo di società che operano a livello internazionale, i dati personali che la riguardano possono essere trasferiti ad uno dei centri elaborazione dati internazionali del gruppo METRO (operanti sotto il controllo di METRONOM) per le finalità precedentemente indicate.

I Dati saranno comunicati a titolari del trattamento appartenenti alle seguenti categorie:

  • soggetti che svolgono servizi bancari, finanziari, assicurativi;
  • autorità ed organi di vigilanza e controllo ed in generale soggetti, pubblici o privati, rivestenti qualità di Pubblici Ufficiali od incaricati di pubblico servizio;

I Dati saranno altresì comunicati a responsabili del trattamento nominati dal Titolare, appartenenti alle seguenti categorie:

  • soggetti che effettuano servizi di acquisizione, lavorazione ed elaborazione dati necessari per l'esecuzione delle disposizioni ricevute dalla clientela;
  • soggetti che forniscono servizi per la gestione del servizio informativo dei Co-Titolari e delle reti di telecomunicazioni (ivi inclusa la posta elettronica);
  • soggetti che svolgono attività di trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni con gli interessati;
  • soggetti che svolgono attività di archiviazione della documentazione e data entry;
  • soggetti che svolgono attività di assistenza alla clientela;
  • soggetti che svolgono attività di promozione e vendita di prodotti e servizi del Titolare.

L’elenco aggiornato dei destinatari è disponibile scrivendo all’indirizzo e-mail servizio.clienti@metro.it

6. TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI IN PAESI NON APPARTENENTI ALL’UNIONE EUROPEA

I dati saranno trasferiti in paesi non appartenenti all’Unione Europea, in particolare in India, previa sottoscrizione delle clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione Europea con decisione n. 2010/87/UE

7. DIRITTI DELL'INTERESSATO – RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO

Gli interessati possono chiedere al Titolare l’accesso ai Dati che li riguardano, la loro rettifica o la loro cancellazione, nonché la limitazione del trattamento e l’opposizione al trattamento nelle ipotesi di legittimo interesse del Titolare.

Gli interessati, inoltre, nel caso in cui siano presenti le condizioni per l’esercizio del diritto alla portabilità hanno il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati, nonché, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti.

Gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente, nonché di esercitare gli altri diritti loro riconosciuti dalla disciplina applicabile.

Tali diritti possono essere esercitati, anche oralmente, all'ufficio di Direzione presso il punto vendita ove è presente il centro METRO Academy o direttamente presso il centro stesso, nonché tramite e-mail l’indirizzo di posta elettronica servizio.clienti@metro.it

8. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DEI DATI

  • Il Titolare del Trattamento dei dati personali è METRO Italia Cash and Carry SpA, con sede in San Donato Milanese (Mi), via XXV Aprile n. 25, numero di telefono 02/51711, servizio.clienti@metro.it – Telefono 02/51711.
  • Responsabile per la Protezione Dei Dati (DPO): METRO Italia Cash and Carry SpA – Via XXV Aprile, 25 – 20097 San Donato Milanese (MI) – Tel. 02/51712229 – dpo@metro.it

9. SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO

I Dati potranno essere trattati dai dipendenti delle funzioni aziendali deputate al perseguimento delle finalità sopra indicate, che operano sotto la diretta responsabilità del titolare, che sono stati espressamente autorizzati al trattamento e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative.

Per offrirti il miglior servizio possibile metroacademy.it utilizza cookies di proprietà e di terzi. Continuando la navigazione autorizzi l’uso dei cookies Chiudi